Как воспользоваться сервисом «вызов мастера»
Алгоритм получения помощи:
🔻 Авторизоваться на портале mos.ru.
🔻 Перейти на страницу сервиса.
🔻 Нажать на кнопку «Подать заявку».
🔻 Заполнить анкету с выбором адреса и указанием проблемы.
🔻 Отправить заявку.
Жители столицы обращаются к порталу, чтобы, например, сообщить о перегоревших лампах в подъезде или о необходимости устранить засор в мусоропроводе.
Среди других вопросов, по которым оформляют заявки, — водоснабжение, ремонт сантехники, домофона или входной двери.
Около 80% всех заявок удается выполнить в день обращения.
